0.995 0.0050 0.995 0.0050 AppOK DataFile 0.9999 0.0001 0 1 0 1 0.5 0.5 0.97 0.03 0.95 0.05 0.9 0.1 0.98 0.02 0.8 0.2 0.9 0.1 0.9999 0.0001 AppData DskLocal PrtThread 0.99 0.01 0.05 0.95 0 1 0.5 0.5 0.1 0.9 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 AppData PrtSpool EMFOK 1 0 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0.99 0.01 0.99 0.01 PrtDriver GDIIN DrvSet DrvOK 0.99 0.01 0.2 0.8 0.9 0.1 0.5 0.5 0.1 0.9 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.1 0.9 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.99 0.01 GDIOUT PrtSel 0.99 0.01 0 1 0 1 0.5 0.5 0.97 0.03 0.98 0.02 0.7 0.3 PrtPath NtwrkCnfg PTROFFLINE 0.99 0.01 0 1 0.1 0.9 0.5 0.5 0 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.98 0.02 0.99 0.01 0.99 0.01 PrtCbl PrtPort CblPrtHrdwrOK 0.999 0.001 0.01 0.99 0 1 0.5 0.5 0 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.15 0.85 0.8 0.2 AppData PrtPath PrtMpTPth NtwrkCnfg PTROFFLINE 0.99 0.01 0 1 0.1 0.9 0.5 0.5 0 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.2 0.8 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 AppData PrtCbl PrtPort CblPrtHrdwrOK 1 0 0.1 0.9 0 1 0.5 0.5 0 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.1 0.9 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 NetPrint PrtDataOut NetOK LclOK DSApplctn DS_NTOK DS_LCLOK 1 0 0 1 1 0 0 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0.95 0.05 0.94 0.06 0.85 0.15 0.995 0.0050 PrtOn PrtPaper PC2PRT PrtMem PrtTimeOut FllCrrptdBffr TnrSpply 0.99 0.01 0.01 0.99 0.02 0.98 0.5 0.5 0 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.1 0.9 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 PrtData 1 0 0 1 PrtSpool 1 0 0.99 0.01 PrtSpool 0.99 0.01 1 0 PrtMem AppDtGnTm PrntPrcssTm 0.999 0.001 0.001 0.999 0.001 0.999 0.5 0.5 0.25 0.75 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.95 0.05 0.98 0.02 0.95 0.05 PrtMem PgOrnttnOK PrntngArOK 0.99 0.01 0.1 0.9 0.01 0.99 0.5 0.5 0.3 0.7 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.95 0.05 0.99 0.01 PrtMem GrphcsRltdDrvrSttngs EPSGrphc 0.999 0.001 0 1 0.1 0.9 0.5 0.5 0.25 0.75 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.4 0.6 PrtMem GrphcsRltdDrvrSttngs EPSGrphc 0.999 0.001 1 0 0.1 0.9 0.5 0.5 0.25 0.75 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 NnPSGrphc PrtPScript PSGRAPHIC 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 0.9 0.1 0.98 0.02 0.9 0.1 PrtMem FntInstlltn PrntrAccptsTrtyp 0.99 0.01 0 1 0.1 0.9 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 PrtMem ScrnFntNtPrntrFnt FntInstlltn 0.99 0.01 0.1 0.9 0.1 0.9 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 TrTypFnts TTOK NnTTOK 0 1 0 1 1 0 1 0 0 1 1 0 0 1 1 0 AppData PrtDriver PrtMem CblPrtHrdwrOK 1 0 0.1 0.9 0.2 0.8 0.5 0.5 0.4 0.6 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.2 0.8 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 AppData PrtDriver PrtMem NtwrkCnfg 1 0 0.4 0.6 0.2 0.8 0.5 0.5 0.4 0.6 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.3 0.7 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 NetPrint LclGrbld NtGrbld 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 AppDtGnTm 0.99 0.01 0.1 0.9 CblPrtHrdwrOK NtwrkCnfg 1 0 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 PrtPScript 0.98 0.02 1 0 PrtPScript AvlblVrtlMmry 1 0 0.05 0.95 1 0 1 0 PrtPScript AvlblVrtlMmry 0.999 0.001 0.001 0.999 1 0 1 0 GrbldOtpt AvlblVrtlMmry 1 0 0.1 0.9 0 1 0.5 0.5 CmpltPgPrntd AvlblVrtlMmry 1 0 0.3 0.7 0 1 0.5 0.5 PrtDataOut 0.8 0.2 0.2 0.8 NtwrkCnfg PTROFFLINE 0.9999 0.0001 0.7 0.3 0.25 0.75 0.5 0.5 GrbldOtpt PrtPScript GrbldPS 1 0 0 1 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 CmpltPgPrntd PrtPScript IncmpltPS 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 0 1 0 1 0 0.99 0.01 DeskPrntSpd NtwrkCnfg PrtQueue 0.999 0.001 0.25 0.75 0.25 0.75 0.5 0.5 0 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 NetPrint DeskPrntSpd NtSpd 1 0 1 0 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 PrtPaper 0.999 0.001 0.001 0.999 TnrSpply 0.999 0.001 0.001 0.999 PrtMem 0.999 0.001 0.2 0.8 PrtOn 0.99 0.01 0.01 0.99 An expert system for printer troubleshooting in Windows 95.\n\nReference:\nMicrosoft, Inc. Application 2926 100 2992 141 Document 3026 100 3088 138 Application Data 14 162 94 210 Local Disk Space 11 96 90 150 Print Spooling 114 92 190 139 Printer On and Online 314 92 392 140 Printer Paper Supply 628 99 700 160 Printing over Network 814 92 899 145 Correct Driver 514 92 594 142 Port thread/Prt Proc OK 414 92 506 149 EMF OK 16 232 70 265 GDI Input OK 14 302 87 347 Driver Configuration 724 96 806 157 Driver File Status 1033 96 1107 150 GDI Output OK 472 403 554 454 Correct Printer Selected 1116 94 1206 150 PrintDataOut 472 473 545 518 Net Printer Pathname 914 92 992 140 Network Configuration 2421 91 2509 146 Printer Driver Set Offline 3331 101 3424 159 NET OK 114 162 166 194 Local Printer Cable 221 94 300 153 Correct Local Port 1316 94 1413 154 Cable/Port Hardware 1416 94 1492 141 LOCAL OK 214 162 280 203 Print Environment 1516 94 1609 152 Port Mapping to Path 1616 94 1724 161 DOS-NET OK 214 232 289 278 DOS-LOCAL OK 314 232 403 287 PC to PRT Transport 472 543 578 609 Printer Memory 1216 94 1300 146 Printer Timeouts 2521 91 2609 146 Print Buffer 2826 100 2894 142 Toner Supply 3226 100 3302 147 Print Data 472 613 533 651 No Output 472 683 534 721 App Data Generation 614 162 693 211 Print Processing 714 162 803 217 Desk Speed 114 232 185 276 Page Orientation 1716 94 1805 149 Printer Printing Area 1821 91 1927 157 Screen Matches Printer 1921 91 2010 146 Non PS Complete 314 162 392 215 Driver Config- Graphics 2021 91 2112 147 EPS Graphic 2726 100 2799 145 Non PS Graphic 825 166 894 218 Postscript Printer 2621 91 2714 149 PS Graphic 1116 164 1184 206 Graphics Distorted or Incomplete 414 232 512 293 True Type Fonts 2121 91 2210 146 Font Installation 2221 91 2307 144 Printer Accepts Truetype 2321 91 2411 147 TT OK 414 162 462 192 Non TT OK 514 162 580 203 Fonts Missing or Distorted 514 232 607 290 Local Garbled OK 727 238 805 291 Net Garbled OK 814 232 900 285 Non PS Garbled 114 302 202 357 Hourglass Duration 614 232 691 289 Repeatable Problem 914 162 1018 227 Printer Virtual Mem 1035 169 1113 229 PS Error Memory 914 232 1005 288 testps.txt Output 1016 234 1107 290 PS Garbled 572 403 641 446 PS Complete 1116 234 1189 279 Print to File 572 543 638 584 Printer Icon 1216 164 1284 206 Garbled Output 572 473 656 525 Incomplete Page 214 302 303 357 Printer Queue 3126 100 3204 148 Net Speed 314 302 378 342 Too Slow 672 403 733 441 Printer Status 1316 164 1392 211 Printer Status 1416 164 1492 211 Printer Status 1516 164 1592 211 Printer Status 1616 164 1692 211 An expert system for printer troubleshooting in Windows 95. 15 12 570 34 Reference: Microsoft, Inc. 16 48 210 67